为切实解决广大客户贷款难的问题，湖南沅江农商银行将金融服务融合到互联网中，引进网上申请贷款软件系统，构建起了客户与银行信息互通的快捷平台，客户可直接在手机上向农商银行申请贷款。
据悉，该系统通过设置信息提示，使客户经理实时了解客户申请信息并快速受理，有效解决了客户贷款难和银行难找客户的信息不对称问题，使客户申请贷款更便捷，银行寻找客户更准确、更快捷。同时，该系统对客户经理接收的贷款客户申请回复率、回复时间可进行有效监督，客户经理如未在规定时间回复客户，系统将向支行行长、信贷部经理以及总行领导手机发送提示预警，强化了对客户经理履职情况的监督和评价，提高了银行的工作效率和服务水平。
自网上申请贷款系统运行以来，该行累计申请贷款1352笔，申请通过120笔，发放贷款983万元。
