近年来，四川省岳池县农信联社按照“强基固本、开拓创新、提质增效”总体思路，大力弘扬“在农信、爱农信、干农信”主旋律，以机制建设为切入口，全面强化队伍建设，打造锤炼“五型”团队，为推动“三大银行”建设培植了有效的人力资源支撑。2018年度，该联社综合考核排位全省前20位，荣获省农信联社表彰“2018年度先进单位”“2018年度党风廉政建设和反腐败工作先进单位”。
围绕“当合规员工、办合规业务、建合规银行”的核心理念，该联社不断规范内部管理，持续打造合规文化，为实现高质量发展夯实基础。该联社以近年来，员工自身的违规行为、败诉案例、信访事件等作为教材，多次开展“身边人、身边事、做警示”的现身说法教育和“全员议合规”大讨论活动，同时还开展了检企共建、警企共建、监狱参观等活动，为员工讲政策、讲纪律、讲合规，引以为鉴；针对“人人放贷、社社放贷但不专不精”的问题，联社在大的中心场镇社设立贷款中心4个，并对城区12个网点整合设立3个贷款专营中心，“分行业”营销管理，确保专业专注，提高管贷质量。同时，持续推进完善以“产品体系、营销体系、服务体系、考核体系、盈利体系、安保体系、监督体系、风控体系、案防体系、宣传体系、文化体系、党建体系”为核心的“12+N”制度体系建设，300余个制度办法构建起“制度框架”，并成为“合规指引”。
按照省联社“进一步优化人力资源配置，提高整体素质”的要求，该联社大力探索创新管理机制，让广大干部员工想干事、能干事、会干事、干成事、不出事。对于客户经理和柜员，实行等级考核管理，从业务考试、岗位技能、业务量、工作质量、合规操作等维度进行评分，按季分类拉通排名，等级不同，岗位工资不同，并建立客户经理、柜员“互调”机制；切合实际制定以“合规——提升——优化”为核心的5年员工培训计划，近3年累计开展正能量、业务知识、合规风险等专题培训76期，不断提升全员综合素质。同时，组织开展“行业分析报告和服务方案”大讨论、“贷款调查报告大比赛”等活动，提升客户经理技能。另外，建立“转培训”机制，凡是外出参加各类培训的员工，必须通过周五例会进行转培训，分享“福利”，全员提升；按照“分类考核、末位淘汰”和“计价到人、考核到人”的整体原则，对全辖网点划分为6个类别，明确各类业务单价，打破“大锅饭”。
为进一步加强队伍沟通协作，着力培养“四川农信是我家，我们一起呵护她”的家文化，该联社创新活动载体，提升工作质效。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，让本部员工围绕“自身岗位流程图、位置作用、满意度测评、职业规划打算”等问答，解决部门相互推诿、服务意识被动薄弱等突出问题。让基层员工围绕“客户常见问题、农信社的优劣势、自我评价及打算、如何提高收入”等问答，解决客户需求不清、服务能力不强等突出问题；每年实行本部与基层员工互动体验，党员优先，时间在1周到1个月，目前累计互动162人次，增进了相互的理解和配合；本部党员按照工龄由短到长顺序，依次前往人手不足的网点代班，切实解决基层门柜人员紧、值班守护忙、职工休假少等现实问题。目前，已先后安排47名党员前去代班；联社领导、本部员工与基层员工共同值守、共进晚餐，开展“两个共同”活动，倾听基层员工意见心声，密切群众联系。
