为全面做好金融服务工作，充分发挥地方金融主力军作用，广西龙州农商银行不忘初心、牢记使命、开拓创新，通过开展金融调查、优化金融服务、开办金融夜校，做好普惠金融，用实际行动践行服务“三农”宗旨。
通过“金融服务满意度调查”，龙州农商银行分析出老百姓关心的问题和制约发展的原因，并从实际出发，内强员工素质，外抓服务环境，通过优化服务打造老百姓身边有温度的银行；提升员工业务水平，根据工作岗位、职责不同，有针对性的组织内勤和外勤
进行专业知识学习，规范操作流程，交流工作经验，总结高效的工作方法，全面提升业务水平。
针对当地多数百姓白天打工，夜晚空闲的实际情况，龙州农商银行深入帮扶村开办“金融夜校”，开展以金融常识大普及和扶贫小额信贷最新政策的宣传活动。同时，该行还通过有奖互动的方式开展金融宣讲，发放宣传折页和宣传材料，强化老百姓在日常生活中对假币、反洗钱、反非法集资的认识，帮助老百姓保护好个人财产。
