近年来，江苏东台农商银行坚持党建引领，服务为先，坚持源于地方，扎根地方，融入地方，在助推“产业强市、生态立市、富民兴市”中，创建“党建+金融”服务品牌，勇当支持地方发展的金融“主力军”“排头兵”。截至6月末，该行社保卡发卡80万张，城乡居民覆盖率达71%；贷款总户数超9.2万户，总余额达225.9亿元，贷款市场份额达41%，预计全年纳税总额1.5亿元，是东台市服务客户面最广、贷款市场份额最高、税款缴纳额度最大、支持发展力度最强的金融机构。
该行前移服务阵地，在党员干部中优选18名支行行长、业务骨干，赴建制镇（区）挂职，超前把握产业发展方向、精准满足企业金融需求。紧盯电子信息、半导体、机器人等新兴产业，紧贴东台“5000万元以上工业项目”和“三百工程”重点项目，紧跟政府走出去招商引资，实施党员干部“挂钩蹲点”，“一企一策”制定综合性的服务方案。截至6月末，该行中小企业贷款余额达175.6亿元，全市80%以上有贷款需求的企业得到该行信贷支持；充分发挥37个农村网点党支部、262名一线党员的“战斗堡垒”作用，发扬新时代“铁军精神”，打起背包上门，开展“网格化”营销。对农民，实施整村授信，推广普惠型的“阳光信贷”，帮助千家万户创业致富；对农业，侧重支持龙头企业、家庭农场、农民经纪人等新型经济主体，发挥带动、搞活经济作用，拉长高效现代农业链条，叫响“四个一”特色农业品牌；对农村，实施“幸福置业贷”下乡，支持生态宜居，配套西溪景区基础建设、黄海森林公园流动资金贷款，服务“绿水青山”，建成“金山银山”；以社保卡为载体，对外互联互通，充分运用43家网点、420个金融便民服务点的优势，为百万城乡居民提供集金融、社保、医疗、出行、旅游于一体的“家门口”“一站式”跨界融合服务。
该行设立专门的贷款产品研发中心，针对小微企业融资难问题，创新“供应链”金融，满足上下游客户需求；针对个人客户有效担保不足的问题，创新“党员贷”“道德贷”，实施10万元以下小额贷款信用放款，满足“小频急”的资金需求；创建移动运营平台，开发上线微信银行，实现手机7*×24小时自助放贷，充分发挥科技对流程简化、服务提升的支撑作用，全面缩短客户办贷时长，提升获贷便利度；主动减费让利，免除房产评估费、合同公证费等二十多项客户负担收费项目；落实差别化的费率政策，对诚信度好、贡献度大的企业实施最低至基准利率的优惠费率；与东台政府联手，在盐城地区率先设立首个亿元民营企业转贷基金，帮助化解转贷、倒贷难题，减轻企业财务负担。上半年已累计使用转贷基金131笔、10.28亿元，惠及企业85户。
