近年来，江西新余农商银行始终坚持“立足本土、服务社区、支农支小”的战略定位，充分发挥网点多、人缘地缘熟、 “支农”经验丰富的优势，以加大涉农信贷投放为抓手，下沉服务重心，进一步唱响“支农”好声音。
该行根据相关县、区、乡镇农业特色和农业产业结构的不同，为满足“三农”方面各类客户群体的需求，先后量身定制了7种“支农”信贷产品来供客户选择。这些信贷产品推出后，受到广大客户的认同和青睐。
“百福众农贷” “百福光伏贷” “百福优链贷” “百福农机贷” “营运汽车按揭贷” “精准扶贫小额信用贷” “财政惠农信贷通”等涉农信贷产品，每种产品个性鲜明，针对性强，极大满足了客户的贷款需求，助推农民专业合作社、家庭农场、观光农业等新型农业主体的兴起，有效缓解了农民贷款难、贷款贵的问题。
新余鲜果红农业发展有限公司是一家以瓜果、蔬菜种植为主，兼营餐饮的综合型休闲农庄。该农庄老板朱小青介绍，发展农业见效慢，加上每年都在扩大种植面积，导致资金跟不上。起初，通过房产抵押在新余农商银行贷款 50 万元。到 2015年，新余农商银行通过“财政惠农通”贷款 70万元给农庄。农商银行工作人员经常来农庄了解情况，得知他种植面积不断扩大，确实需要资金再投入后，每年都在追加贷款，现在贷款220 万元。其中， “财政惠农信贷通”110 万元， “百福众农贷”20万元，房产抵押90万元。
“在我资金紧缺的时候，新余农商银行总会想办法帮我解决，否则我这几年不会做得这么好，发展也不会这么快。”朱小青说。在新余，只要是发展种植和养殖的，80%的人都有新余农商银行贷款支持，朱小青只是其中一个。从中可以体会到新余农商银行是真心“支农”的银行。
新余农商银行坚持“客户至上，服务一流”的要求，下沉服务重心，搭建各种服务平台，创新各式各样的服务活动增强为农服务的效率。开设了“百福惠民课堂” “百福金融夜校”，从农业部门请专家并在本行抽调精干人员，经常深入农村给农民传授种植养殖技术，指导农民科学防病打药、施肥；宣传相关金融知识，告知农民朋友怎么识别假币，防止电信诈骗等。2018 年至今，新余农商银行在全市村庄、社区、涉农企业开展了 30 多场活动，受到好评。
