近年来，河南修武农商银行立足县域实际，专注“三农银行”“零售银行”“创新银行”“责任银行”的市场定位，健全工作机制，创新金融产品、优化服务体验，以实际行动支持了普惠金融工作的开展。截至6月末，该行涉农贷款27.08亿元，占各项贷款余额的69.47％，其中1000万以下的普惠型小微企业贷款5755户16.53亿元。
该行以党员干部“包村联户”活动为载体，以“支农惠农助农”为立足点和出发点，将一批品质优、业务精、能力强的青年员工充实到乡村振兴金融服务工作中。尤其是新班子组建以来，加强党建引领，提出“以客户为中心，为客户谋幸福”的服务理念，要求全行党员、干部、深入田间地头、进村入户宣传金融政策，普惠金融知识，做好金融服务，全心全意为人民群众办好事，帮助其解决金融难题，满足其金融需求助力实现乡村振兴。
该行为缓解民营和小微企业融资难、融资贵问题，成立小微事业部，引入德国“IPC”微贷技术，为民营和小微企业、个体工商户等客户群体提供科学便利的金融服务。截至6月末，小微事业部成立不到两年的时间，已开发“顺风贷”“启航贷”“房易贷”“圆梦e贷”等10余种信贷产品，累计走访商户4.4万余家企业，受理贷款申请5702笔，投放小额贷款2794笔3.7亿元。
该行结合县域经济情况，细分客户需求，全力做到“有什么样的市场就提供什么样的产品”“客户需要什么就提供什么”。根据农户、商户、企业主等不同的行业特点和需求，为客户量身打造产品，分别推出“金燕快贷通“”一家亲”“农机贷”等多种产品，深耕“三农”市场，多方位地满足各类群体的金融需求。尤其是开发信贷产品“云家e贷”，有力推动了当地乡村旅游和休闲农业的发展；创新服务渠道，加快电子机具布放力度，进一步拓展农民金融自助服务点，打通乡村服务的“三通”格局，即机构网点“乡乡通”、便民服务“村村通”和电子银行“户户通”。截至2019年6末，该行累计布放ATM机33台、现金循坏机10台、自助查询机4台、农民金融自助服务终端79台，电子银行交易替代率达到85.13%，普惠金融网络建设取得了新突破；推广线上服务，以零售信贷系统为抓手，大力推广线上化信贷产品——“金燕e贷”，全方位简化办贷流程、提高办贷效率，提升客户体验。
作为服务“三农”、支持县域经济发展的金融主力军，该行积极思考，主动作为，坚持精准扶贫总体思路，创新扶贫模式、助推产业发展，由“输血式”扶贫向“造血式”扶贫转变。各支行组织工作人员深入贫困户走访调查，做好评级授信，逐户建立扶贫档案，坚持“户贷户用”为基本方向，以“户借户还”为基本原则，持续加大对信用良好、有贷款意愿、有创业项目和一定还款来源的贫困户的信贷支持力度，真正激活金融扶贫“造血功能”，助力贫苦户脱贫奔小康。截至6月末，该行共投放扶贫小额信贷130户504万元，产业扶贫贷款3户2850万元，带动贫困人口6012人。
