近日，江西省抚州市小微客户融资服务平台试点工作推进现场会在黎川举行。黎川农商银行作为首批试点单位作了典型经验交流汇报。截至5月末，该行通过该平台共引导2527户小微企业完成注册，并为其中符合贷款要求的448户小微企业发放贷款5.66亿元，试点工作得到了小微企业和人行有关部门的一致好评。
为确保试点工作顺利推进，该行成立了以主要领导为组长，各网点负责人为成员的专项工作小组，切实加强了该项工作的组织领导。他们在所有县城网点均布放了小微客户融资服务平台宣传展板和小微客户融资服务平台体验机，通过宣传展板积极将该平台建立的目的、平台的操作流程、核心功能等事项推介给小微客户，并安排专人现场引导小微客户自主完成注册和申请贷款，切实增强小微客户服务感知和体验。
结合自身实际，该行制订了《黎川农商银行小微客户融资服务平台管理办法》，就该平台推广的对象、试点工作要求、具体的牵头责任部门、责任分工等事项逐一进行明确，确保了此项工作规范有序开展。
该行还制订了《黎川农商银行“江西省小微客户融资服务平台”使用考核管理实施细则》，以申贷笔数、逾期率、投诉率、超期业务笔数等作为客户经理考核要素，有效引导基层客户经理快速处理平台需求，提升了小微企业的融资对接效率。
