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通过几年来的学习和锻炼,对于农信社网点工作,让我明白一个道理,付出一定会有收获。首先要专心。不管干什么工作,专心成了刻在
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专心尽职感恩

2019/4/23 作者 王志芳

通过几年来的学习和锻炼,对于农信社网点工作,让我明白一个道理,付出一定会有收获。

首先要专心。不管干什么工作,专心成了刻在我心中的坐标并指引我前行,也是自己做人、做事的原则,是奋斗路上谁也拿不走的财富,更是迈向成功打不垮的基石。对工作要做到勤勤恳恳、兢兢业业、认认真真。始终有“赶路趁早不赶晚,笨鸟先飞早入林”的精神,“不怕困难,排除万难”的勇气,每当遇到困难时都要想尽一切办法去解决。总觉得把工作做好,事情做好,才是对自己本职工作的忠诚表现,才是对本职工作负责任的交代。

其次要尽责。我任分社负责人兼营业经理之初,营业网点仅有三个人,而且都是老员工。在工作中,我意识到,团结就是力量,网点就是一个和睦的小家庭,对身边的每个员工要像一家人一样。网点任务重,我就积极与村委会沟通,最终揽下分红款、电费款、分房款、房子租赁款等。上级机构举办服务提质的培训,积极参加,并将所学礼仪、手势,服务礼貌用语,第一时间传授给每位柜员,第一时间用于柜面服务。多年的工作实践告诉我,基层网点必须要靠员工真诚、热情、周到的服务来赢得村民和客户的信任,只有这样才能留住客户,留住存款。像我们网点在村里这一特殊情况,会用方言和客户沟通,让客户没有语言上的障碍,如家般的感觉。

在工作中,努力做好每一件事是对自己最起码的要求。前台柜员的传票,都要每笔反复进行核对,差错率降到最低;对一些案例都会反复强调,引以为戒,严格按规定执行。再者要感恩。心存感恩,感恩农信。有农信给我的平台,感恩农信的栽培,我才有机会在工作中不断地学习和进步,更好地展示自己。更要感谢合作过的同事,由于他们的支持和信任,网点才会创造出好成绩。

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