近日，湖南株洲珠江农商银行果田支行认真分析当前经济形势和营销机遇，紧抓服务与营销，营造出“争先创优”的良好氛围。截至3月初，该行净增存款969.04万元，完成“开门红”任务的121.13%。
营销活动前夕，该行员工将柜面宣传、短信宣传、外拓宣传和村组宣传结合起来，并安排专人对该行重要客户和村组进行走访维护。为发掘和完善大客户信息，该行结合柜面系统和“ODS”系统整理出了大客户详细信息表，并利用节假日，采取“送积分券”等方式与客户进行互动，营造出良好的活动氛围。
在柜面服务中，该行提倡深度沟通和延伸服务，员工主动提醒客户防范电信诈骗、邀约客户体验该行各类产品等，针对老年客户群体，该行详细向其说明养老金领取标准及金额、定期存款到期利息等，通过沟通交流让客户感受该行贴心的服务，进而树立品牌形象。
