近年来,江苏句容农商银行围绕场景应用和业务创新,以“强化场景切入、拓宽获客渠道,注重业务创新、增强客户黏性”为总体工作思路,初步构建了智慧教育产品服务体系,实现了移动金融、消费金融和电子银行业务的深度融合。
教育行业群体庞大,社会影响面广,是句容农商银行一直重点关注的行业。该行于2017年就以手机银行代缴学费为切入点,与当地多家学校谈判合作,减轻了学校的非教育资源投入,也增强了家长缴费的客户体验。通过两年的努力,目前,通过句容农商银行手机银行代缴学费的学校达33家,占该市学校总数的65%,截至2月末,通过手机银行代缴学费达12507笔,累计金额1988.52万元。
针对学生排队使用现金充值校园卡存在诸多不便这一问题,2月初,该行又与当地最大的公立中学句容市第二中学达成校园卡业务合作,并将手机银行作为唯一入口,在手机银行端提供校园卡充值、充值查询、消费查询等功能。期间,他们还与句容市实验高中、句容市中等专业学校展开初步接洽,全渠道介入其智慧校园建设。
在与公立学校展开合作的同时,该行针对各类教育培训机构收费较高、部分家长一次性付款压力较大的实际难题,开发教育分期产品。今年,句容农商银行以改善家长和教育从业者的金融感知为目标的智慧教育建设将成为“智慧”系列产品的一大亮点。