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近日,江苏紫金农商银行乌江支行迎来了一位手提布袋的女士。她小心翼翼地询问保安师傅:“你们这可以把零钱兑换成整钱吗?”经过
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紫金农商银行乌江支行“小服务”传递大能量

2019/4/2 作者 顾 杭 邱 婷

近日,江苏紫金农商银行乌江支行迎来了一位手提布袋的女士。她小心翼翼地询问保安师傅:“你们这可以把零钱兑换成整钱吗?”

经过交谈,原来该女士是开豆腐作坊的,平常豆腐都是一元两元的卖,日积月累积攒了大量的零钱,其中硬币居多,原本是定期兑换给附件超市的,可是这段时间超市表示不需要硬币,该女士只能来银行试试能否兑换这些零钱。

紫金农商银行乌江支行的柜员热情地表示可以帮她办理零钱兑换业务,并接过几捆零钱和几十捆硬币,耐心地清点。柜员经过半天时间,共为客户清点了总计4197元纸币和2000枚硬币。业务办理好后,该女士高兴地致电“96008”向乌江支行表示了感谢。

一直以来,该支行坚持牢记“客户为本,服务为先”的原则,用热心、耐心、细心的小服务,彰显紫金农商银行员工最好、最快、最优质的服务形象,传递“以客户为中心”的大能量。

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