近年来，山东兰山农商银行全力支持沂蒙当地民营企业发展，全面拓展商城业务，有效推动临沂当地实体经济发展，全面推进沂蒙商城转型发展。截至2月末，该行授信市场（沿街）商户16315户，授信覆盖率40.75%，授信金额36.53亿元，用信金额18.87亿元，商城业务稳步提升。
该行精准定位专业市场服务客群，在充分论证的基础上，形成以细分客群为服务目标的小商品市场特色支行、家电厨卫市场特色支行、板材市场特色支行、水暖管件市场特色支行、物流园区特色支行等，实现服务专注行业、专注集群、专注客户。同时，该行梳理和整合现有信贷产品资源，如创业担保贷款与信e贷组合；商户备用金贷款、家庭备用金贷款与信e贷组合；商城通贷款与房屋按揭贷款组合，发挥产品组合效应，提升产品应用力。
该行以物流为支点，撬动商城产业链，通过物流园区服务上下游专业市场商户、电商及一些企业客户的特点，通过物流客户触及链式两端商户，实现上下游“双N”服务；积极借鉴整村授信的成功模式，实行授信黑白名单管理，实现零售业务的批量授信，逐步引导商户结算、授信、用信，全面服务商城客户。
该行公开服务条件、流程、利率、收费标准、办结时限，通过微信、网络、明白纸、公示牌、宣传栏等多种形式向社会公开承诺，切实减少金融业办理所需资料，提升服务体验，助力“只跑一次”工程。
