近两年，新疆农村信用社为贯彻国务院《关于加强金融服务民营企业的若干意见》、自治区党委和人民政府《关于大力促进民营经济键康发展的若干意见》、银保监会《关于进一步加强金融服务民营企业有关工作的通知》的要求，坚持“不唯所有制、不唯大小、不唯行业、只唯客户优劣”的指导思想，坚持以客户为中心、以市场为导向原则，服务实体经济，出台了服务民企具体措施、细化服务举措，彰显担当作为，持续全面加大对民营和小微企业的支持力度。
在“以客户为中心、以深耕本地市场为基础”的经营理念引领下，新疆农信社坚持因地制宜、回归本源，按照“一行一策、一企一策”的方式，制定综合金融方案服务民营和小微企业，做熟、做深、做透、做细当地市场，切实提升服务实体经济质效。、
为进一步完善服务机制，该区农信社坚持科技引领，建立健全工作机制、业务流程、绩效考核体系，持续提升服务效率，为客户提供“一站式”业务处理和全流程、全产品综合金融服务。一方面，他们以业务技能及职业素养培训为抓手，规范操作行为；另一方面，他们单列考核指标，严格控制民营和小微企业贷款综合成本和贷款质量。
在创新产品与服务方面，新疆农信社合理确定贷款期限、创新业务产品和还款方式，提升服务效率。由借贷双方根据民营和小微企业生产经营周期、还款能力，共同协商、合理确定贷款期限，提高贷款期限与企业生产经营周期的匹配度。针对生产经营正常的小微企业正常类流动资金贷款，他们推广“无还本续贷”模式，清理“通道”、减少“过桥”环节，缓解企业到期还款压力。针对民营和小微企业“短、小、频、急”的融资特点，他们坚持实质重于形式的原则，调整风险控制政策，实行限时服务，确保民营和小微企业信贷审批效率。
与此同时，新疆农信社不断拓宽融资渠道，注重对企业生产经营能力等第一还款来源的分析判断，在第一还款来源充足的前提下，允许合理调整抵质押率。对符合国家产业政策、公司治理完善、负债水平合理、履约记录良好的优质民营和小微企业，实施差异化抵押率或提供信用贷款。在此基础上，他们进一步扩大抵质押物范围，开展应收账款、政府采购合同、存货、仓单、股权、专利、商标权、承包经营权等担保方式，并积极与政府部门建立常态化沟通协调机制，充分利用政府专项担保基金等政策，探索履约保证保险担保、银政担保等担保模式，拓宽客户增信渠道，切实解决企业贷款担保困难问题。此外，他们还充分发挥农村信用社大平台、小法人的行业优势，坚持以客户为中心、以市场为导向，通过上下联动，针对大中型龙头民营企业，尤其是民营上市公司，在加大信贷资源投入的同时，进一步拓宽融资渠道，创新融资支持工具，充分利用银（社）团贷款、债券、股权、理财、信托、保险等各类金融资源，支持优质民营企业生产经营、兼并重组，满足民营企业不同发展阶段的多样化融资需求。
自2018年以来，新疆农信社通过健全完善贷款定价制度，提升差别化利率定价能力，根据风险水平、资金成本、风险成本、营运成本、目标收益等，对民营和小微企业贷款实行差别化的利率政策，切实降低民营和小微企业融资成本。期间，他们严格落实“七不准“”四公开“”两禁两限”政策，清理整改不合法、不合理的收费项目，降低民营和小微企业贷款综合成本，切实为企业减负。
为更好地服务民营企业，新疆农信社提高综合服务能力，推广“政务合作+金融服务”的合作模式，并借助“新疆工商新版网上登记系统”和“工商企业通代办注册”推进代理服务企业登记注册及开户工作，免费为企业提供名称预先核准、工商设立登记、贷款卡申请、账户开立、网上银行、手机银行等“一站式”综合服务，进而提高工商、金融综合服务质效。
