近年来,新疆布尔津县农信联社坚持零售业务转型与服务实体经济相结合,为“三农”和小微企业客户推出多款量身定制的信贷产品,致力服务县域经济。
年初以来,该联社深入走访行政事业单位、各乡镇、行政村、企业和广大客户开展“春季攻势”活动,了解金融服务需求,广泛征求意见和建设,详细掌握布尔津县市场动态、县域经济相关政策和项目规划,并对了解的第一手资料进行剖析、研判,制订切实可行、行之有效的营销措施,积极主动开展信贷营销和投放工作。
“走访第一天,就收集到很多有价值的信息。”该联社客户部经理马京平说,他走访了4家企业,其中3家有融资需求,尚未获得金融服务。为及时满足企业资金需求,该联社将建立一企一台账,将服务需求、意见均作详细记录,安排客户经理进行一对一上门送服务,收集客户资料,为客户提供优质、便捷的金融服务。
此外,该联社前台人员在“大走访”的同时,后台人员也在有序实施“大提速”。今年,该联社还实施产品供给端标准化改造,建立党员服务岗,在提高服务质效的同时,大力推行“农贷通”“信e贷”等业务,真正实现小额贷款当天审批发放,切实把让利惠民政策落实落细,打通服务客户“最后一公里”。