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今年以来,新疆维吾尔自治区察布查尔县农信联社结合县域产业、行业、各乡镇客户特点等进行细致划分,高效、有序推进信贷大走访和
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察布查尔县农信联社以市场为导向细分客户群体推进精准营销

2019/3/12 作者 唐 健

今年以来,新疆维吾尔自治区察布查尔县农信联社结合县域产业、行业、各乡镇客户特点等进行细致划分,高效、有序推进信贷大走访和业务大营销。该联社根据客户的需求推出更适宜市场的金融产品,把各类金融服务送到客户手里,真正做到以客户为中心、以市场为导向,做熟、做深、做透、做好本地市场,切实为县域经济发展做出贡献。截至目前,走访企业18家、营销机关单位40家、个体工商户90户,走访个人客户312户。日均存款较年初增长1.46亿元,发放春耕备耕贷款1.69亿元。

该联社成立信贷大走访、春季攻势等活动领导小组,由党委书记任组长,做方向引领,由其他班子成员任副组长,全面抓落实,由13个网点负责人为活动第一责任人,及时分解目标客户,各网点积极、发动全员、快速推进实施,形成网点主任、客户经理为主攻手,委派会计、综合柜员为助攻手,全员参战的作战格局。

该联社将5个班子成员、12个部室、13个网点组合成五个大组,形成联动营销、相互比赶超;13个网点充分利用大堂经理的引导作用,发挥客户经理主动性,形成“大堂经理+客户经理+网点负责人”联动营销机制,力争营销一户成功一户,尤其加大对公单位员工的存款、贷款、电子银行业务营销。

该联社从“精准”上做文章,首先对客户进行分层、分群,如:将县域机关事业单位、中小微企业、农业种植养殖大户等排位靠前的50位商户、未与该联社建立信贷关系的优质客户进行精准分类,由各组认领任务精准营销,了解2019年县域项目规划、春耕备耕、脱贫攻坚、行业分布、市场动态等具体情况。

为确保走访工作早开展、早受益,该联社设置了周量化、日考核机制,要求各个走访小组必须秉承“事不过夜、案无积卷”工作作风,将周任务细化到日,按日通报营销业绩。以业务交流群为平台和手段,13个网点按日上报营销战果,由农贷部做综合考评,考评前三位奖励、末四位处罚。

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