今年以来，湖南桂阳农商银行不断加强内部管理，推动改善外部环境，着力提升信贷营销质量。截至11月末，该行各项各项贷款余额52.93亿元，比年初增加 15.30 亿元，其中涉农贷款44.23 亿元，占比 83.55 %，同比增长10.4%；小微企业贷款 15.83亿元，同比增加6.09亿元，同比增长率为45.15%。
该行选准工作切入点，打造服务品牌，满足不同层次不同类型农户的需求，提高信贷支农覆盖率，并引导涉农企业走“公司+基地+农户”的发展新路，确保农民增收，加快新农村建设进程和乡村振兴战略步伐。同时，该行重新明确了贷审会成员、审批权限、审批流程、职工贷款管理等事项，制订便民卡等管理办法，为贷款的发放提供依据，并根据湖南省联社相关文件精神，对便民卡贷款进行了专项检查。
该行还积极与人民银行、监管部门及地方政府沟通，不断寻求建立信息沟通、资源共享平台的捷径及解决信息交流不对称、融资渠道不畅通等问题的办法，千方百计化解贷款难、难贷款的矛盾；认真开展调查研究，了解客户生产经营及融资需求情况，收集并反馈客户的意见建议，确保全辖信贷工作有的放矢开展。
