近日,一位客户来到山东桓台农商银行北苑支行寻求帮助。北苑支行工作人员与客户沟通时了解到,他家中九十岁的老人无法出门,因急需缴存医疗保费,而社保卡密码锁定无法查看余额。得知情况后,北苑支行迅速组织人员进行上门服务。在核对证件信息后,工作人员拿好所需要签署的文件,与客户一起返还家中,以最快速度办理了业务,解决了客户的燃眉之急。感受到了农商银行最温暖的服务,客户频频点头致谢,不断说着: “农商银行真是咱自己的银行啊,如此贴心的服务,真是帮我解决了大麻烦。”
一直以来,桓台农商银行以客户为中心的原则,致力于为社会群众提供最便利、周到、热情的金融服务,赢得了群众的认可与赞许。