近年来，山西省吕梁农信社作为地方性金融机构，秉持“支持‘三农’、服务小微、精准扶贫”的经营理念，在“总量上做多、在质量上做精、在服务上做优”，助推县域经济持续高质量发展，做群众身边的百姓银行。
吕梁市农信社把金融扶贫、支持小微企业发展当做最大的政治责任，围绕省委省政府、市委市政府及相关部门的工作要求，出方案、定目标、抓落实。把金融扶贫、支持小微作为年度重要工作，排在突出位置。市、县、网点三级签订经营目标责任状，层层压实责任。同时，采取周监测、月考核、季度评比的方式，督促工作进度，确保时间、任务相统一。截至2018年9月末，全市农信社累计投放扶贫贷款22.55亿元，完成全年任务的82%。净投小微企业贷款25.75亿元，完成全年任务的91%。
在金融扶贫上，吕梁市农信社确立了“六专”工作机制。出台专门的扶贫工作方案、专列信贷规模、打造专业队伍、开发专属产品、提供专优利率、实施专项考核。两年来全市农信社单列专项规模44亿元用于金融扶贫，全市农信社客户经理走访了全辖18.62万户的贫困户，扶贫小额信贷余额达到11.14亿元，帮助2.23万户建档立卡贫困走上富裕路，信贷支持能人大户、合作社、农业龙头企业2712户，24.62亿元，带动贫困人口1.8万人。在支持小微企业上，吕梁市农信社出台了《扶持小微企业发展实施意见》，确立了“回归本源、专注主业”的工作基调，以“三送一进”活动为抓手，对辖内所有个体工商户、小微企业开展拉网式营销，实现小微企业营销“全覆盖”。
在物理网点覆盖不到的偏远地区，他们增设了金融服务站，构建起金融服务站、区域办贷中心、县级审批中心， “三级授信体系”，将优质网点资源进行合理整合，使需求贴近市场、服务贴近群众，提升工作效率。目前，全市农信社小微企业贷款余额88.23亿元，惠及1.4万户小微企业及个体工商户。小微企业贷款较年初净增25.75亿元，户数净增7282户，实现余额、户数“双增长”，小微企业贷款增速、申贷率持续提升。
吕梁市农信社将紧抓改革契机，以建设“流程银行”为抓手，持续夯实市场基础，不断提高服务质量，以扎扎实实的行动满足当地金融需求，提升群众的获得感和满意度。
