近日,河北丰宁农商银行员工手持最新的移动展业设备,驱车两个小时来到王奶奶家为她办理了银行卡开户业务。 “早就想办一张银行卡,可我腿脚不好,出不了门,这下可好了,人家丰宁农商行上咱家来给咱办业务了!”丰宁县汤河乡料坡道村的王凤英奶奶笑的合不拢嘴。
该行早在 2016 年,就为 30 个偏远贫困村布放了小额现金循环机,达到了小额现金存款不出村,但非现金业务仍旧需要到十多公里外的网点办理。今年 10 月,该行为每个支行配备移动展业平台,用科技架起服务的“桥梁”,打通了金融服务“最后一公里”。该行员工深入偏远村镇集市中为客户答疑解惑、现场办理业务。部分客户由于瘫痪或患有重大疾病、出行困难,就到家中为他们办理业务。真正实现了“服务到家”,解决了山区群众出行困难、办理银行业务困难的“两大难”。
移动展业平台功能先进,不仅能为农户提供开卡、换卡、余额查询、手机银行开户等服务外,还支持转账汇款。移动展业平台开通后,农户办理各种非现金业务,给上学子女汇款等更加方便快捷。