近日，客户任大爷到河南鹿邑农商银行玄武支行办理业务，不慎将1000元现金遗落在客户等候区的座椅下。大堂经理杨亚琳在厅堂巡视时，发现了此笔现金，经询问，均不是现场客户所持有。寻找失主未果，杨亚琳急客户之所急，立即将此事向内勤主任彭如志作了详细汇报。彭主任凭着职业敏感度，通过调取监控录像，在当地公安部门的帮助下，很快确定了失主身份。经过几番周折，他们联系到失主所在行政村的大队支书，让其帮助通知客户前来核实认领。
随后经过核实和客户描述，此笔现金确为任大爷所有。任大爷分激动，平日里劳作收入并不高，如遗失十分心痛，没想到鹿邑农商银行的服务如此周到，竭尽所能地帮助自己。为此，他连声道谢并感慨到： “拾金不昧的事不少，但真发生在自己身上，却是十分感动，感谢这位美丽善良的姑娘，感谢以身作则、考虑周全的彭主任。”第二天，任大爷为表示感谢，特地送来了一面锦旗。这件事也让玄武支行的全体工作人员更加坚定：只有用心服务，才能真正走进客户的心中。在场的客户表示，近年来鹿邑农商银行的服务与网点建设一直在进步，感觉到来这里办理业务舒心顺心。
拾金不昧是中华民族的传统美德，也是员工爱岗敬业和良好道德风尚的体现，而这仅是农商人工作中最普通的一天。厅堂内的流动大使，窗口内的笑脸相迎，客户面前的双手承诺，鹿邑农商银行的工作人员正是用自己的一言一行把份内的事情做好，把额外的事情做足，把超乎想象的事情做精，感动了来来往往的客户，同时也践行了社会责任，向社会传递了正能量。
