2018年是全面贯彻党的十九大精神开局之年，是改革开放40周年，也是 决胜全面建成小康社会、实施"十三五" 规划承上启下的关键一年。年初以来， 河北邱县农信联社以党的十九大精神为引领，不忘服务"三农"和实体经济初 心，优化资产质量，发展普惠金融，提升 全员素质，防范金融风险。截至 8月末，邱县农信联社各项存款突破45亿 元大关，8个月存款净增5.03亿元，创历史最好水平。
在工作中，邱县农信联社以客户为中心，持续优化网点环境、提升服务形 象，开展礼仪、服务提升培训，每月组织 一次业务知识考试、每季组织一次业务 技能比赛，使全体员工均能熟练掌握业 务技能及文明服务用语，在提升服务的同时，与第三方公司合作，加强对客户 服务的监督。同时，该联社开展星级网点创建，对硬件设施进行了升级改造， 并通过优质高效的金融服务吸引广大客户，切实提升客户服务体验。
年初以来，该联社建立存款客户 "数据库"，执行客户回访制度及后续服务机制，并抓住"重大节日"及外出务工人员返乡时机开展"暖心"营销。同时，他们注重加强与各方的沟通协调，做好了当地社会保障卡的发放和涉农补贴等各种代发工作，取得了经济和社会效 益的双丰收。
邱县农信联社持续加大对自助机 具、网上银行、手机银行、微信银行、农 信e购、云闪付等业务的推广力度，结 合"双基"共建农村信用工程的开展，使 电子银行业务在全县得到迅猛拓展。 据统计，截至8月末，邱县农信联社共 布放自助设备29台，其中存取款一体 机 20 台，ATM 取款机 9 台；布放 POS 机 146 台；设立了4个离行式自助银行网点；发展网上银行、手机银行客 户 24310 户；发展农信 e 购商户 5928 户，云闪付 1982 户；电子银行累计交易占比达74.75%，简捷高效的一站式服务，促进了农村信用社新兴业务的 蓬勃发展。
邱县农信联社在积极开展业务的 同时，通过微信平台、筹办主题演出、开 展金融知识宣传、参加志愿服务等形 式，广泛开展宣传，让农信形象和产品 处处可见，深入人心，全面提高了社会 公众的影响力和知名度。
近年来，邱县农信联社紧紧围绕当地政府总体规划，不忘初心服务"三 农"，大力支持实体经济，贯彻落实乡村振兴战略，积极探索开展"土地流转"抵 押贷款业务，有效对接精准扶贫，在持续做好"双基"共建，推进陈村回族乡集 中养殖（养羊）的同时，支持的康远食 品、锐马面业、汇力棉业、邯纺海洋、涵 发生物、天飞自行车、赛强重工等一大批企业已发展成为当地重点支柱产 业。通过支持县域经济的发展，该联社的资产规模也不断壮大、利润不断提 升，实现了连续三年纳税全县第一。
