截至 8 月 20 日，河北枣强农商银 行城关支行各项存款余额共计3.22亿 元，较年初增长 4654 万元，完成全年 任务的105%，从今年4月份至今，在全 县35个营业网点中，该支行已连续四 个月存款营销工作名列前茅。骄人的 成绩背后，是该支行全体职工坚持问 题导向，不断寻求方法策略，在客群经 营上“开源节流”，凭借优质服务稳固 老客户，通过创新互动增引新客户，扎 扎实实进行存款营销的辛勤成果。
2018年2月，城关支行各项存款余 额2.76亿元，较年初减少255万元，全县 排名末位，各项存款中活期存款占比较 高，存款余额波动大。特别是今年以来， 为进一步提升枣强农商银行的对外形 象，该网点对营业室进行了全面装修升 级，紧凑、狭窄的临时办公地点无疑为今 年的存款组织工作带来了更大压力。
面对上述经营困境，刚刚调入城 关支行的行长姚淑华带领全体员工 主动应对，剖析问题，谋划良策，走出 了一条逆势前行的存款营销之路。
为稳定当前存款规模，该支行抓 住春节前后资金集中回流的存款营 销有利时机，对支行辖区内客户进行 一次大摸底，11名职工对辖区内客户 划分片区、商定路线、拉列名单，逐户 走访询问客户金融服务需求，推广营 销金融服务。20天的时间，该支行共 计走访客户 138 户，营销存款 1181 万 元，为全年的存款组织工作开了一个 好头。
鉴于网点装修改造带来的客观影 响，该支行职工全员上阵，积极行动，从 引导分流客户、协助客户填单、大堂营 销推广等方面提供流水线式金融服务， 用贴心高效的服务弥补硬件环境的不 足，减少客户等待时间，赢得了客户的 信任，并得到了客户的广泛好评，有力 的抓住了营业网点厅堂这一主阵地，成 为了城关镇居民人人称赞的贴心银行。
在年初的客户走访中，该支行了 解到有较大一部分拆迁户由于搬迁等 原因已流失，为重新将这部分优质客 户拉回来，他们加强与周围社区内村 支书的协调沟通，以营销推广手机银 行为契机，通过购买食用油、小米、毛 巾、水杯等礼品，每月坚持开展回馈客 户的小活动，吸引客户前来办理业务， 为支行凝聚人气，推动存款营销工 作。截至目前，该支行今年共计营销 手机银行 852 个，新增客户 762 名，90 名因拆迁流失的客户又重新回到该网 点办理业务。
今年 3 月份，姚淑华在营销存款 过程中得知，县某单位需与银行合作 开展一项农民工预储金发放业务，姚 淑华与委派会计两人经多方沟通协 调，向该单位递交了预储金发放专项 方案，凭借专业、高效的金融服务，获 得了该单位有关部门的充分肯定。目 前，该支行已为11个企业开展了代理 发放业务，累计发卡964张，开通手机 银行 852 户，为 1100 名企业工人发放 工资1565万。
