面对银行业加快转型提质、加大风险防控、转变传统经营的形势，山西省怀仁县农信联社适应新时代、聚焦新目标、增创新优势，通过“转理念、抓改革、求创新、强管理、提服务”五项措施，打造“五位一体”业务经营新局面，有力地展示出农信新风采，提升了农信核心竞争力，营造出本土鲜明特色的农信新品牌。
在持续强化“两学一做”“三基建设”、巡视整改“回头看”的基础上，该联社持续开展纪律作风大整顿活动，发挥了党建领社作用，为改制转型提供了强大的精神动力。该联社从北京、上海等地邀请企业文化策划专家，根据怀仁农信本土特色，构建与改制发展战略相适应的企业文化，形成以“三农”服务为首要、以人本管理为核心、以学习创新为动力的具有怀仁特色与新时代气息的农信文化体系。
自去年9月份启动改制工作以来，该联社成立了5支攻坚突击队，针对清产核资、老股金规范、土地确权、筹资募股、不良压降等工作重点突破，发扬“白+黑”“5+2”的精神，确保改制化险工作如期推进。该联社出台清收不良考核办法，针对不同类型，明确清收处置措施，出台激励清收和处罚办法，以精壮员工形成“尖刀”小分队，深入基层、分片包干，开展夜间清收、中午清收、周日清收、司法清收、围攻清收。自清收专项行动开展以来，该联社累计清收盘活不良贷款1.99亿元，为改制工作清除障碍。
通过积极探索资金营运市场，该联社集中闲散资金逐步扩大资金营运范围，提高资金利用率，努力拓展“小银行”的业务渠道，推进资产业务的多元化和分散化。截至目前，该联社金融机构往来收入7738万元，同比增加3605万元。该联社积极推广“晋享系列”品牌，通过“互联网+”的模式争抢市场，延续去年发行“新农贷”“便易贷”“公职贷”等产品试验效果好的势头，加大力度创新品牌。近年来，创新信贷产品3个，发放贷款2600万元。积极开展跨行业业务合作，实现优势互补、资源共享，扩大利润增长空间。同时，加强与供暖、电力、水务和交通等部门的互动沟通，拓展代收、代付、代缴业务，仅此一项，每年可沉淀资金5000万余元，搭建起多元共赢的桥梁。
该联社在落实领导包片责任的基础上，实行部室包社责任制，部室绩效与所包社的绩效挂钩。同时，进一步明确营业网点主任、副主任兼营业经理岗位职责，实行分类区别考核。据统计，按年不同岗位之间的绩效考核差距，最高可以达到5.3万元。建立竞聘管理体系，以公平公正的原则选拔相关岗位人员，对10名网点负责人实行末位淘汰，对32名30岁左右的员工选拨到联社中层负责人岗位；对164名员工进行了岗位大轮换，达到培养复合型人才的目的。
该联社充分挖掘优质客户的多重需求和潜在价值，建立起“高管维护关键客户、网点负责人服务重点客户、客户经理营销中小客户”的三级联动服务机制。截至目前，该联社累计服务客户3802户，涉及存贷款、转账、提现业务1.88万笔，金额4.73亿元。在支持“三农”的基础上，该联社重点支持羔羊肉加工龙头企业、羔羊养殖园区建设、养殖专业户致富，实行“信用社、企业、农户”三方联动机制。2017年以来，该联社累计投放此类贷款两亿元，占到农业贷款的6%。该联社还扎实推进金融综合服务站建设，吸收农村联络员承担农村金融服务。截至目前，全县共有农金服务站31个，存款余额近亿元。
