近年来，江西大余农商银行坚守“立足本土、服务社区、支农支小”的市场定位，积极发展普惠金融，把安全、高效、便捷的现代金融支付服务手段延伸到了广大农村，不断改善农村金融环境，提升金融服务水平，满足乡村振兴多样化的金融需求。
“现在家门口就有助农取款机，我们这些行动不便的老人取低保、农保实在太方便了。”大余县内良乡李洞村留守老人张奶奶说道。
据村民介绍，虽然李洞村距离乡中心只有10公里，但道路狭窄崎岖，只能骑摩托车或者搭便车进乡，往返需要耗费半天时间，对留守老人来说，很不方便。该行在村口设立了助农取款点，村民再也不用往返奔波了，现在村民足不出村就能享受到账户查询、小额取现、刷卡消费等便捷的支付服务，得到了实实在在的方便。
据统计，该行累计设立自助ATM机和CRS机39台，消除金融自助服务设备空白乡镇13个，累计设立“村村通”助农取款点105个，消除金融服务空白村105个，使全县的乡镇、行政村支付服务覆盖率达到了100%。
“咱农商银行‘聚合支付’真是方便，到账提醒，关键还免收手续费，必须要为农商银行的‘扫码支付’点个赞。”老李听着自己手机上响起一条又一条的到账提醒，笑得合不拢嘴。
原来，老李在新城镇街上经营一家百货超市，遇上人多的时候，找零钱成了他最大的烦恼。此时，正碰上了大余农商银行客户经理“扫街”，客户经理了解到他的苦衷后，向老李介绍了该行新推出的“聚合支付”产品，只需用手机扫描支付二维码，账款到账提醒，省时省力，方便快捷，免收手续费。听到客户经理的介绍，老李立即申请办理“聚合支付”业务，客户经理现场为老李采集了信息，第二天就将“聚合支付”二维码送到老李家里。同时，为方便随时与商家收付货款，老李又办理了该行的手机银行、网上银行。
随着“互联网+”时代的到来，为了拓宽农村地区支付的宽度，该行不断加大“聚合支付”、手机银行、网上银行、e百福等互联网金融产品的营销力度。在厅堂服务过程中，大堂经理与柜员积极引导新老客户开立并使用银行卡，并通过引导客户通过ATM机、手机银行等渠道办理业务实现柜面分流，提高自助设备使用率，使城乡居民动动手指就可以实现账户查询、转账汇款、自助放款、定活互转、缴费和理财等金融服务，让广大客户享受金融科技变革带来的支付便民服务。
近年来，该行每年都围绕征信、支付结算、反洗钱、网络诈骗、精准扶贫、普惠金融、消费者权益保护等内容，依托网点、农村支付点、村级宣传栏等载体，以及电视、微信等新兴媒体，持续开展了多渠道、多层次的金融知识宣传工作，强化农村地区金融知识宣传和教育，持续提高农民客户金融意识和风险防范能力，不断改善农村地区信用环境，为金融健康稳定发展保驾护航。
在具体主营业务中，该行不断推进小额农贷“整村推进”活动，开展信用村、信用户创建工作，并制订了科学合理的农户信用评价机制和奖惩机制，将评价结果作为确定授信额度大小、利率定价等方面的参考依据，对信誉好、主动按期还款的农户，在贷款额度、期限、利率上给予优惠。对不讲诚信的贷款者公开曝光，切实营造出“诚信光荣、失信可耻”的舆论氛围。
