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近年来,陕西南郑农商银行紧紧围绕提质增效的工作思路,积极应对严峻的市场竞争,通过夯实服务基础、提升群众认可度等有力措施,
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各项存款余额突破 100亿元

南郑农商银行深挖客户资源

2019/3/14 作者 陈彦惠 门 虹

近年来,陕西南郑农商银行紧紧围绕提质增效的工作思路,积极应对严峻的市场竞争,通过夯实服务基础、提升群众认可度等有力措施,深挖客户资源,拓宽业务发展空间,力促存款增长。截至目前,南郑农商银行各项存款余额已突破100亿元。

南郑农商银行在陕西省农信联社及上级监管部门的正确领导下,坚持金融服务回归本源、聚焦主业,围绕“抓党建、促改革、稳发展、控风险、强管理”五大中心任务,始终树立“存款立行、存款兴行”的经营理念,不断强化措施,着力开辟区域市场阵地,着力提升追赶超越新动能。

在工作中,该行加强网点规范布局和硬件设备建设,财务资源向一线倾斜,不断改善各机构服务环境和氛围,树立良好的窗口服务形象,努力发挥营业网点在稳定存款增长中的主渠道作用;加强柜面人员业务及服务能力培训,倡导员工“换位思考”“微笑服务”。同时,针对代发各类惠农补贴资金的中老年客户,他们开设了“惠农资金代发绿色通道”,树立了良好的窗口服务形象,也多次被老龄委评为“敬老孝亲先进单位”。

该行成立宣传营销大队,利用外出务工人员返乡的有利时机,在全县各镇、社区及行政村召开“金融知识宣讲现场会”,通过固定宣传、走街串巷和上门入户等方式,向老百姓宣传普惠金融政策、电子银行及存款利率浮动措施。他们还开展了盈春行动,通过领导包抓、责任到人、服务靠前、全员营销,实现了一季度储蓄存款净增5.8亿元的良好开局。

该行围绕南郑区十三五规划及年度重点建设项目,建立了营销资源信息库,实施分层营销、责任到人,制订了《联系走访县(镇)级单位实施方案》,加强与当地党政有关部门及企事业单位工作对接,较好的发挥了区域金融服务主力军作用。同时,积极参加区委政府活动,主动搭建活动平台,拓展营销空间,有效挖掘经营活力,以企业品牌形象带动核心竞争力提升。

今年以来,南郑农商银行积极响应全面实施乡村振兴战略号召,聚焦区域服务阵地,抢抓发展机遇,加大信贷投放力度,狠抓扶贫攻坚工作,不断深化作风建设,加快追赶超越步伐,着力树立金融服务标杆。截至3月末,该行存款余额103.71亿元,贷款余额52.93亿元,贷款规模己达156.64亿元。

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