今年以来,四川达州农商银行不断完善信用卡营销机制建设,持续加大营销力度,努力推动信用卡业务向前发展。截至2018年3月31日,该行累计发行兴川信用卡(含公务卡)10570张;激活卡片7191张,激活率为68.03%;180天活卡6434张,活卡率60.87%。一季度实现收入197.05万元。其中,费用收入145.64万元,利息收入51.41万元。发卡数、激活数和180天活卡数均居全省系统第一,信用卡业务发展取得积极成效。
在工作中,该行上下高度重视兴川信用卡发行,围绕“质量并重”的发卡思路,寻找优质目标客户,实行精准营销,并通过扫街、进社区、进企业认真筛选客户,积极营销有消费需求和还款能力的年轻客群,实行全员营销。同时,该行实行二次营销,通过“客户到网点领取卡片”,及时引导客户激活使用并开通手机银行,提高激活率,大力宣传信用卡各项优惠活动促使客户用卡。
为扩大兴川信用卡产品的宣传覆盖面,该行实施线上线下立体宣传。线下方面,该行以各网点通过X展架、宣传海报、礼品展示等方式,宣传兴川信用卡活动;通过高速路口户外广告、传统媒体加强宣传;借助主城区各繁华商业中心LED屏滚动播出,多渠道强力宣传兴川信用卡产品。线上方面,他们利用兴川信用卡手机银行公告栏以及短信客户端向信用卡(公务卡)客户推送活动短信,盘活存量客户。同时,为方便客户还款,保障其征信记录良好,该行营销人员在推广信用卡的同时,引导客户开立借记卡账户,并开通“蜀信e”和兴川信用卡手机银行,实现交叉营销。
为进一步扩大兴川信用卡知名度,提升信用卡(公务卡)活卡率,达州农商银行组织城内各专营支行积极与本辖区内重点商户进行合作,并开展了信用卡“刷卡有礼乐享兴川”营销活动,在生活、娱乐、餐饮等方面提高客户体验度。参与活动的商户不仅覆盖了市内的几家大型百货商场,还涉及到电影院、建材市场、家俱家电市场、旅行社等。由于此次活动准备充分,措施得力,贴近市场,“刷卡有礼乐享兴川”活动得到了广大客户的认可,活卡率、交易额、影响力等方面也达到了该行预期。