江西鹰潭月湖恒通村镇银行于2022年1月启动了金融标准化银行营业网点服务认证工作, 2022年8月8日至8月10日,北京国家金融科技认证中心对鹰潭月湖恒通村镇银行进行了金融标准化银行营业网点服务认证远程审查,并顺利完成了辖内3家营业网点金融标准化银行营业网点服务达标认证。前不久,该行收到了北京国家金融科技认证中心有限公司颁发的《银行营业网点服务认证》证书。
自启动银行营业网点服务认证工作以来,该行领导班子高度重视,成立了金融标准化认证领导小组,对所辖网点推行国标认证工作,按照《银行营业网点服务基本要求》的国标认证标准,逐项对标,从服务环境、服务功能、服务管理及金融消费者权益保护等方面,对网点服务的安全性、功能性、规范性、便捷性和舒适性进行达标,持续提升营业网点服务的整体水平。